Proses Manajerial/ manajemen

PROSES MANAJERIAL

By Reza Novandri

Organisasi apapun yang dikelola, manajemen selalu terlibat dalam serangkaian proses manajerial yang pada intinya berkisar pada :

q   Penentuan tujuan dan sasaran

q   Perumusan strategi

q   Perencanaan

q   Penentuan program kerja

q   Pengorganisasian

q   Penggerakan sumber daya manusia

q   Pemantauan kegiatan operasional

q   Pengawasan

q   Penilaian

q   Penciptaan dan penggunaan sistem umpan balik

Penentuan Tujuan;

}  Ada tiga hal yang harus diperhatikan dalam penentuan tujuan :

◦       Tujuan organsasi biasanya ditentukan oleh para pendiri organisasi tersebut dan seluruh kegiatan yang diselenggarakan kemudian diarahkan kepada pencapaian tujuan tersebut

◦       Semua anggota organisasi diharapkan mau menerima tujuan tersebut sebagai sesuatu yang layak dan pantas untuk dicapai terlepas dari latar belakang, profesi prbadi, dan motivasi dari para anggota orgnisasi tersebut

◦       Tujuan dipndang sebagai sesuatu yang menjadi bintang penuntun dan sekaligus sebagai titik kulminasi seluruh kegiatan organisasi

}  Tujuan akhir organisasi memiliki empat ciri :

◦       Jangkauan waktunya jauh kedepan

◦       Tujuan merupakan suatu kondisi ideal yg diharapkan akan terwujud

◦       Tujuan dinyatakan secara kualitatif

◦       Sifat tujuan akhir dirumuskan secara abstrak

Pentahapan pencapaian tujuan;

}  Ciri-cirinya :

◦       Kurun waktu pencapaian tujuannya ditentukan

◦       Tidak lagi idealistik tetapi yang mungkin tercapai

◦       Dinyatakan secara kuantitatif

◦       Sasaran merupakan target yang kongkret

Perumusan Strategi;

}  Ada beberapa stratifikasi strategi :

◦       Strategi akbar yang berlaku bagi seluruh organisasi

◦       Strategi induk bagi satuan-satuan usaha di dalamnya

◦       Strategi dasar bagi berbagai bidang fungsional dalam organisasi

◦       Strategi operasional bagi satuan-satuan kerja yang bertanggungjawab untuk menyelenggarakan kegiatan yang sifatnya teknis dan operasional

}  Salah satu instrumen ilmiah yang umum digunakan dalam menentukan dan menetapkan startegi organissi adalah analisis SWOT

◦       Strengths (kekuatan)

◦       Weaknesses (kelemahan)

◦       Opportunities (peluang)

◦       Threats (ancaman)

Fungsi perencanaan;

}  Perencanaan didefefnisikan sebagai pengambilan keputusan sekarang tentang hal-hal yang akan dilakukan dalam satu kurun waktu tertentu di masa depan

Penyusunan program kerja;

}  Dengan ciri-ciri :

◦       Lebih bersifat kuantitatif

◦       Menyatakan secara jelas dan kongkret hasil yang diharapkan

◦       Standar kerja jelas

◦       Mutu hasil pekerjaan ditetapkan secara pasti

◦       Disusun sedemikian rinci sehingga dapat dijadikan pedoman dan pegangan dalam penyelenggaraan kegiatan operasional

Fungsi pengorganisasian;

}  Ada beberapa fungsi :

◦       Organisasi sebagai wadah

◦       Organisasi sebagai proses

◦       Organisasi sebagai regenerasi

◦       Organisasi sebagai penyaluran bakat dan minat

Penyelenggaraan kegiatan operasional;

}  Merupakan bagian yang sangat penting dari keseluruhan proses manajerial dan bahkan merupakan tes apakah organisasi berjalan di atas ‘rel’ yang benar atau tidak

Pengawasan sebagai proses manajerial;

}  Dilakukan sebagai upaya untuk lebih menjamin bahwa semua kegiatan operasional berlangsung sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan sebelumnya

Penilaian sebagai komponen proses manajerial;

}  Merupakan upaya pembandingan antara hasil yang nyata dicapai setelah satu tahap tertentu selesai dikerjakan dengan hasil yang seharusnya dicapai untuk tahap tersebut

Pentingnya umpan balik ;

}  Semua informasi yang diperoleh terutama dari hasil penilaian diumpanbalikan kepada berbagai pihak dalam organisasi

Posted in: Manajemen